❄️ ネコの手千葉｜エアコンクリーニングよくある質問（FAQ）

Q1. どの地域まで対応していますか？

A. ネコの手千葉では、市川市・船橋市・松戸市・千葉市を中心に千葉県全域でエアコンクリーニングを行っています。スタッフのスケジュールにより、対応エリア外でもお伺いできる場合がありますので、まずはLINEからお気軽にご相談ください。

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Q2. エアコンクリーニングの料金はいくらですか？

A. 一般的な壁掛けタイプは1台4,500円（税込）、お掃除機能付き（ロボタイプ）は**1台5,000円（税込）**です。追加料金は一切なく、作業前にしっかり料金をご案内いたします。
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Q3. 作業時間はどのくらいかかりますか？

A. 1台あたりの作業時間は約60分前後です。内部の汚れ具合によって多少前後します。2台目以降もスムーズに作業を進めますので、複数台でもお気軽にご依頼ください。

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Q4. エアコンは分解して掃除しますか？

A. ネコの手では、エアコン本体を傷めないように**完全分解ではなく「半分解方式」**を採用しています。外装カバー・フィルター・吹き出し口などをしっかり開けて、高圧洗浄で内部のカビや汚れを徹底的に落とします。

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Q5. カビやニオイは完全に取れますか？

A. 多くの場合、1回の洗浄でカビ臭・こもったニオイはスッキリ解消されます。ただし、内部が極端に汚れている場合は、完全除去に2回の洗浄が必要になることもあります。その際は事前にお客様へ説明いたします。

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Q6. クリーニング後はすぐに使えますか？

A. はい、作業完了後すぐに冷房・暖房ともにご利用可能です。清掃後は、スタッフが動作確認・水漏れチェックも行いますので安心してお使いいただけます。

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Q7. 予約方法を教えてください。

A. ご予約は公式LINEのみで受け付けています📲
① 公式LINEを追加
② 希望日時・台数・住所を送信
③ スタッフから折り返しで確定
面倒なフォーム入力は不要で、スムーズにご予約いただけます。

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Q8. 当日予約はできますか？

A. スタッフのスケジュールに空きがあれば、当日対応も可能です。特に夏場は予約が集中しますので、早めのご連絡をおすすめしています。

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Q9. 駐車場がない場合はどうなりますか？

A. 駐車場がない場合もご安心ください。近隣のコインパーキングを利用し、その駐車料金はお客様ご負担となります。事前に確認し、なるべく追加費用が発生しないように調整いたします。

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Q10. ペットや小さい子どもがいても大丈夫？

A. はい、大丈夫です！
ネコの手ではオーガニック洗剤を使用しているため、お子様やペットのいるご家庭でも安心してご利用いただけます。作業中も安全面に配慮して対応します。

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Q11. どのくらいの頻度でクリーニングすればいいですか？

A. 千葉のように湿気の多い地域では、年1〜2回の清掃をおすすめしています。特に梅雨明け〜夏の冷房シーズン前に一度リセットすることで、電気代の節約や故障予防にもつながります。

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Q12. 支払い方法は？

A. 現金のみのお支払いです。作業完了後にお支払いをお願いいたします。領収書の発行も可能です。

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Q13. キャンセルはできますか？

A. キャンセルは前日までにLINEでご連絡ください。当日キャンセルの場合は、準備費用としてキャンセル料を頂戴する場合がございます。

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Q14. クリーニング後、エアコンの効果は変わりますか？

A. はい、明らかに変わります！
冷房効率が上がり、**電気代の節約（年間1万円以上になるケースも）**や、アレルギー・カビのリスク軽減にもつながります。吹き出し口の風の強さや涼しさに驚かれるお客様も多いです。

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Q15. 作業中に何か壊れた場合は？

A. 万が一の破損やトラブルに備え、賠償責任保険に加入しています。作業中のトラブルにはすぐに対応いたしますのでご安心ください。

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✅ 対応エリア：市川市・船橋市・松戸市・千葉市 ほか近隣地域
✅ 料金：壁掛けタイプ4,500円（税込）〜
✅ 予約：公式LINEのみ受付
✅ 所要時間：1台 約60分前後
✅ 安全対策：オーガニック洗剤・保険完備